Curso: Comunicación interpersonal y stress

dos chicas observan juntas la tranquilidad del mar

Este curso está enfocado a mejorar la relación efectiva con su equipo de trabajo y con sus clientes

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de hacer uso de herramientas conceptuales y prácticas que le permitan potenciar la comprensión del comportamiento de los grupos de trabajo, lo que contribuirá a la mejora de la comunicación y relaciones interpersonales.

Además serán capaces de reconocer las variables involucradas en el surgimiento y proceso de la comunicación, potenciando el desarrollo de las habilidades necesarias para la expresión y el manejo de situaciones que generadoras de stress, orientado a los objetivos grupales e institucionales.

Este curso permitirá fortalecer de manera efectiva las siguientes competencias laborales:

  • Capacidad de comunicación.
  • Relación efectiva con su equipo de trabajo.
  • Relación efectiva con sus clientes.

 Objetivos

  • Identificar las variables personales y grupales de generadoras de strees.
  • Aplicar los métodos para manejar las situaciones generadoras de strees.
  • Comprender la importancia de la comunicación y relación interpersonal para el logro de las metas del grupo.
  • Desarrollar métodos para el manejo de conflictos dentro de las relaciones interpersonales.
  • Aplicar los principios de la comunicación que promuevan el logro de los objetivos grupales e institucionales.
  • Conocer las dinámicas en la formación de los grupos de trabajo.
  • Comprender los aspectos relevantes de la comunicación grupal.

Contenidos

  • Comprensión de los grupos de trabajo.
  • Comunicación verbal y no verbal
  • Funciones de la comunicación
  • Barreras de la comunicación eficaz.
  • Los conflictos dentro del comportamiento grupal.
  • Manejo de conflictos y stress laboral utilizando técnicas corporales

Metodología

Practica y lúdica utilizando herramientas teatrales enfocadas al impacto del lenguaje corporal en el ámbito laboral, que permiten visualizar las diferente formas de comunicación.

Duración Módulo (valores variables según acuerdo):

  •  5 horas cronológicas por grupo
  • Cada grupo de 35 personas
  • 2 jornadas de 2 horas 30 minutos por grupo
  • 10 horas cronológicas.
  • Contamos con disponibilidad para efecutar el taller durante el mes de noviembre

Relatora

ALEJANDRA RUIZ CORTES
DOCENTE EN COMUNICACIÓN
ACTRIZ ESPECIALISTA EN COMUNICACIÓN CORPORAL

Alternativas de Pago

  • Contado contra factura.
  • Crédito máximo simple 30 días a la fecha de recepción de la factura.
  • Consulte por otras alternativas

 Canal para consultas

Visite nuestro FORMULARIO DE CONTACTO

o llámenos a los teléfonos 02-6710722 / 02- 6572100

Métodos de Evaluación.

Evaluación en base a trabajos grupales, con escala de 1 a 7, aprobación con nota 4.

Normas para aprobar actividad

Al menos un 75 % de asistencia y una nota superior a 4 en los talleres propuestos.

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